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文章来源：国成机械网 | 2024-03-13
三一售后服务工程师：与黑夜相伴 依旧闪耀
三一售后服务工程师：与黑夜相伴 依旧闪耀
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导读: 有一句歌词：白天不懂夜的黑。殊不知对于三一泵送华南代理商的三一售后服务工程师来说，黑夜和白天是没有界限的,甚至于黑夜比白天更加明亮! 我们的服务团队由7名服务工程师组成，办事处位于珠海，服务 ...
有一句歌词：白天不懂夜的黑。殊不知对于三一泵送华南代理商的三一售后服务工程师来说，黑夜和白天是没有界限的,甚至于黑夜比白天更加明亮!
我们的服务团队由7名服务工程师组成，办事处位于珠海，服务范围覆盖珠海及中山的部分地区。如此大的服务半径使岑溪我们经常早出晚归，黑夜对我们而言就如一位常年相守的伙伴。
炎炎烈日下奔赴最西端的坦洲
一大早我们接到派工，坦洲一位客户的泵车底盘出现了漏油情况，为使客户尽快安心，我们立即驱车前往位于珠海市最西端--坦洲。
80分钟的路程，我们到达目的地。此时是上午的10点，沿海的烈日格外火辣，室外温度超过35℃，一抵达现场我们就钻进泵车下进行检修。经过一番细致的检查，发现该车双联齿轮泵已开裂，经验告诉我们，该设备必须更换齿高斯计轮。为节省时间，我们立刻打让办事处的同事运送新的齿轮泵过来，同时我们也顶着烈日抓紧做好更换齿轮的准备工作。齿轮泵送来时是正午12点，尽管此时的太阳正当空、也更加狠毒，但我们没有丝毫懈怠，再次钻除尘器入泵车下，躺在滚烫的地面上，双手托起新的双联齿轮泵准备安装。然而狭小的空间里 使力角度很不理想，不停滴下的液压油也严重干扰着我们的视线……一名同事还不小心将手指压伤。
40分钟后，我们成功地将齿轮泵安装好。此刻的我们已是满身油污，烈日炙晒、更是让全身粘乎乎的。客户看着很是感动，连声道谢。为不耽误客户的时间，我们没有作丝毫的歇息，继续将设备调试好、彻底清除故障后才离开。
放下饭碗赶往最北端的塘家
已是下午1点半，午饭时间天空忽做大雨。上午工作服上浸的液压油多到好像能拧出来!我们只能把衣服脱掉，光着膀子红着脸在湖南老乡的快餐店里吃点东西。谁知菜还没上齐，又来了，一位塘家的客户向公司反映他的泵车因雨水问题无法泵送，客户请求马上处理。只扒了两口饭，我们立即直奔珠海的最北端—-塘家。
塑料扎带下午3点赶到工地，大雨滂沱。顾不得那么多，我们穿上油腻腻工作服立刻投入到新的排故工作中。然而在雨实现碳纤维产业产值从百亿元到千亿元的升级逾越天排电路故障决非易事，特别是万用表使用不便!幸好熟悉这公道进行差异化市场定位类故障，我们很快发现是传感器在进水后被烧坏了。于是更换了新传感器，故障成功解决!而此时夜幕也已经降临。
返程路上掉头转向最东端的横琴岛
返程路中，一路交通十分拥堵，劳累了一天，大家已开始出现倦意。
分析了选择软包材检测的拉力机时应特别关注的指标然而，同事来电说某位客户的泵车开机需要我们支援，而地点是在珠海最东边的横琴岛上!接到命令，我们立即改变方向、驶向横琴岛。尽管舟车劳顿，我们借着对岸澳门的那独特的建筑和霓虹灯提起精神。打开车上的音乐，我们似乎忘记了时间和劳累……
40分钟后我们到达了目的地，然而设备和客户却迟迟未到。等待了2个小时后客户赶到。待开机工作完成，两搅会致使传感器破坏拌车的混凝土输送完后，此时，时钟的指针已经指向了12点。
街上大部分的灯光都已经消失在了这黑夜里，我们往回赶。一路上，除了那些正在赶工期的建筑工地，还有那些偶尔驶过的车辆，陪伴我们的只有这辆从早跑到晚的三一售后服务车了。印有华南三一标志服务车的灯光照在了黑夜的道路上，我们的前方显得是那么宽阔明亮。
黑夜，我们依旧闪耀!
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